"Es wurde in der Schulung erklärt."
Aber niemand kann es mehr finden.
Einfach Fragen stellen und Antworten mit Quellen und Zeitstempeln erhalten.
Video Wissen ist nicht skalierbar.
Was als kleine Suche beginnt, wird zu einer ständigen Belastung für Zeit und Vertrauen.
Wissen existiert — Zugriff nicht
Schulungen werden aufgezeichnet, aber Antworten sind nicht abrufbar, wenn sie gebraucht werden.
Wiederholung wird zur Regel
Die gleichen Fragen kommen zurück, weil „Video erneut ansehen" keine Lösung ist.
Onboarding verlangsamt alles
Neue Mitarbeiter waren nicht dabei — und können das Wichtigste aus irgendwelchen Aufzeichnungen nicht erfassen.
Entscheidungen fehlen nachvollziehbare Quellen
Wenn Wissen in Videos lebt, ist es schwer zu überprüfen, was tatsächlich gesagt wurde.
Das Problem ist nicht Ihre Schulung oder Ihr Enablement.
Das Problem ist, dass Video kein Wissenssystem ist.
Es ist linear, schwer zu referenzieren und unmöglich präzise wiederzuverwenden.
Wissen sollte nicht vom erneuten Ansehen abhängen.
Was aber wäre, wenn Videos sich wie Dokumente verhalten würden?
Stellen Sie Fragen. Erhalten Sie präzise Antworten — mit Quellen, Zeitstempeln - und das auch noch sprachunabhängig.
Fragen stellen
Hören Sie auf, sich durch Zeitachsen zu klicken. Befragen Sie Ihren Video Content einfach in Ihrer Muttersprache!
Überprüfbare Antworten erhalten
Antworten kommen direkt mit Quellen und Zeitstempeln — ganz ohne Vermutungen.
Wissen nutzbar halten
Wochen später erhalten neue Mitarbeiter immer noch die gleiche präzise Antwort.
So funktioniert's
Videos einmal hochladen. Ihr Team erhält Antworten auf Abruf.
Hochladen
Egal ob Schulungen, Onboarding, Demos, Aufzeichnungen.
Strukturieren
VidiLex verwandelt sie in durchsuchbares Wissen.
Fragen
Mitarbeiter suchen oder stellen Fragen in natürlicher Sprache.
Überprüfen
Sie erhalten Antworten mit Zitaten + springen zum Moment.
Ohne manuelle Bearbeitung.
Ohne Neuaufzeichnungen.
Ohne Erstellung von separater Dokumentation.
Wählen Sie Ihre Richtung
Eine Kernfunktion. Zwei häufige Ausgangspunkte.
Interne Schulung & Wissen
Machen Sie interne Schulungen und Wissen wiederverwendbar — lange nach der Sitzung.
- •Reduzieren Sie redundante Fragen innerhalb Ihrer Organisation
- •Lassen Sie Teams Antworten finden, ohne Aufzeichnungen erneut anzusehen
- •Bewahren Sie Wissen, auch wenn Menschen Rollen wechseln
SaaS-Enablement & Customer Success
Verwandeln Sie Live-Sessions und Schulungen in self-service Wissen für Ihre Nutzer.
- •Weniger Support-Tickets mit durchsuchbaren Antworten
- •Schnelleres Onboarding und Produktadoption
- •Begeistern Sie Kunden mit wiederverwendbarem Wissen
Viele Teams beginnen mit einem Anwendungsfall und erweitern im Laufe der Zeit.
Entwickelt für öffentliche und regulierte Organisationen
Starke Standardeinstellungen für Datenschutz, Zugriffskontrolle und Nachvollziehbarkeit.
EU-Datenresidenz
Kundendaten standardmäßig innerhalb der EU verarbeitet.
Zugriffskontrolle
Workspaces und Berechtigungen für echte Teams konzipiert.
Audit-Protokollierung
Nachvollziehbarkeit für Zugriffe und Änderungen, wenn es wichtig ist.
"VidiLex reduzierte wiederkehrende Support-Tickets um 47% in 8 Wochen."
— Enablement Lead, Scaling SaaS
Sehen Sie, ob VidiLex zu Ihren Wissens-Workflows passt.
Erhalten Sie eine kurze Demo und entscheiden Sie selbst, ob es sich lohnt, zu testen.